2019年8月5日新区法院（yuàn）机关（guān）用房项目部收到甲（jiǎ）方表扬信，信中甲方对项（xiàng）目部全体员工在妥善处理项目漏水突发事件中严谨（jǐn）、认（rèn）真、负责的工（gōng）作作风给予（yǔ）了高度肯定与（yǔ）赞扬。

8月4日11:20项目（mù）部前台（tái）接到电话（huà）报（bào）五楼502办公（gōng）室出现较大流水声，办公室内、周边办公室以及楼道走廊已出现严重积水。在办公（gōng）室室内无人、门锁（suǒ）紧闭、积水不断外流的危急关头（tóu），物业值班领导立即启动《跑（pǎo）冒滴漏应急预案》，在十分（fèn）钟内组（zǔ）织人员完成了所有抢（qiǎng）险工作。经排查，确定漏（lòu）水原（yuán）因为502室内（nèi）中央空调换气阀（fá）松动脱落导致（zhì）冷凝水流出，工程人员连同空调维保单（dān）位及时进行维修（xiū）处理。全员在值班机关干警的配（pèi）合（hé）下，一个小时（shí）内将五楼所（suǒ）有办公室内（nèi）、楼道内的积（jī）水清理完毕（bì），并协（xié）助甲方将浸水（shuǐ）的物品进行清理通风。

本次突发事件能（néng）够（gòu）迅速（sù）妥善处置并（bìng）得到甲（jiǎ）方的高度认可（kě）及书面表扬，得益于项（xiàng）目对各类应急（jí）突发事（shì）件日常操演训练的高度认真负责（zé），表现（xiàn）出了（le）我公（gōng）司员工团结协作、不畏（wèi）艰苦的（de）工作（zuò）作风。不忘服务初心，牢记满意使命，我们将继续优（yōu）化和（hé）升级物业服务，在“以满足客户（hù）需求为己任”的路上，坚定前（qián）行！